Проектирование интерфейсов

Проектирование интерфейсов — это очень важный шаг в создании проекта любого уровня. Именно с этого этапа мы настоятельно рекомендуем начинать работу над проектом — это сэкономит вам немало средств и нервов на последующих этапах.

Дизайн интерфейсов — это эстетическая сторона вашего проекта. Именно внешний вид определяет первое впечатление пользователя от вашего проекта. По статистике, если то, что они видят их не устраивает, пользователи не задерживаются на таких сайтах более, чем на 20 секунд.

Мы считаем что дизайн должен быть элегантным, максимально простым и понятным, при этом он должен решать конкретные задачи. Дизайн ради дизайна — не наш конёк, мы стремимся помочь нашим клиентам.

Также, благодаря проектированию, вы сэкономите немало времени и нервов, так как вашей команде больше не придется выполнять много предварительной и рутинной работы по ходу проекта — прототип проекта уже готов к тестированию. Читать далее «Проектирование интерфейсов»

Ценность юзабилити

Юзабилити это подход, основанный на учете интересов пользователей, который позволяет с максимальной эффективностью реализовать резервы Вашего продукта, что повысит эффективность Вашего бизнеса в несколько раз. Цель найти оптимальный баланс между удовлетворенностью пользователей и достижением бизнес-показателей: Увеличение конверсии пользователей

Большинство посетителей сайтов покидают их, не совершив ни одного значимого для бизнеса действия. Они не регистрируются, они не покупают, они не оставляют отзывов. Проблема чаще всего не в людях, а в том, что сайт не соответствует их ожиданиям.

Подход, ориентированный на пользователя, который мы используем, позволяет в несколько раз увеличить процент зарегистрировавшихся посетителей, увеличивая клиентскую базу Вашего бизнеса. Читать далее «Ценность юзабилити»

Юзабилити-тестирование

Юзабилити-тестирование — это специальный эксперимент, который позволяет выявить большинство узких мест интерфейса вашего проекта и грамотно устранить их.

Тестирование проводится с несколькими реальными или потенциальными пользователями вашего продукта, поэтому результаты этой услуги можно назвать самыми объективными и достоверными.

Только юзабилити-тестирование позволяет с уверенностью утверждать о том, что интерфейс вашего проекта будет принят и понят потенциальными пользователями. Читать далее «Юзабилити-тестирование»

Графический дизайн интерфейсов

В результате проектирования интерфейса появляется интерактивный прототип, являющийся прообразом будущего интерфейса. Законченный вид продукт приобретает после графического оформления — создания общего графического стиля, разработки уникального внешнего вида элементов управления и набора пиктограмм и иллюстраций.

Заказывая графическое оформление интерфейсов у нас, вы получаете не только превосходный внешний вид продукта, но и гарантию того, что в погоне за эстетической привлекательностью не пострадали юзабилити-характеристики интерфейса.

В силу нашей специализации, мы занимаемся графическим оформлением небольших систем. Оформление крупных систем мы доверяем проверенным подрядчикам, специализирующимся на графическом дизайне. При этом мы берем на себя ответственность за сроки и качество конечного результата. Читать далее «Графический дизайн интерфейсов»

Тестирование интерфейса

Юзабилити-тестирование — тестирование, позволяющее выявить проблемы интерфейса, в том числе неочевидные, объективно оценить их число и важность. Только юзабилити-тестирование может дать гарантию того, что пользователи смогут в полной мере воспользоваться получившимися интерфейсами.

По назначению юзабилити-тестирование бывает двух видов: качественное и сравнительное.

При качественном юзабилити-тестировании основной упор делается на получение информации о том, что в интерфейсе сделано плохо и как это можно исправить. В этом случае измеряется лишь процент полностью верно выполненных респондентом заданий. Например, если запускается принципиально новый веб-сервис, необходимо удостовериться — понимают ли пользователи его суть, могут ли воспользоваться задуманной функциональностью, так ли они пользуются сайтом, как было задумано, то есть провести качественное тестирование юзабилити сайта. Читать далее «Тестирование интерфейса»

Как мы проектируем интерфейсы

Исследуем платформу, для которой будет разработан интерфейс
Чаще всего продукт, для которого необходимо разработать интерфейс, проектируется под определенную платформу. Любая специфическая платформа, например: смартфон на iOS smart-TV, носимая электроника Android Wear, уличный терминал оплаты – имеет базовый гайдлайн (набор устоявшихся правил и интерфейсных решений), а также ряд ограничений, которые необходимо учитывать перед проектированием.

Помимо изучения особенностей и ограничений, важной частью исследования платформы является обзор существующих продуктов и лучших практик.

Иногда функциональность проектируемого интерфейса бывает четко задана техническим заданием заказчика. В таком случае задача разработчиков – сделать работу всех необходимых функций в рамках выбранной платформы максимально удобной. Часто бывает, что набор предполагаемых функций будущего продукта не определен до конца. В таких случаях, необходимо исследовать потребности пользователей и технические ограничения и предложить набор функций, который, с одной стороны, будет максимально соответствовать запросам клиентов, а с другой– будет удовлетворять имеющимся возможностям по разработке и внедрению. Читать далее «Как мы проектируем интерфейсы»

Повышение эффективности интернет-магазина

При одинаковом притоке посетителей больше денег зарабатывает тот интернет-магазин, на сайте которого пользователи реализуют свои потребности быстрее и результативнее.

Мы предлагаем оптимизировать интерфейс сайта вашего интернет-магазина. Эта пакетная услуга позволяет быстро повысить бизнес-эффективность благодаря улучшению потребительских свойств пользовательских интерфейсов. Мы готовы повысить продажи практически любого интернет-магазина вдвое!

Что можно улучшать?
Существующий интернет-магазин или интернет-магазин, находящийся в разработке.

Зачем оптимизировать?
Несмотря на схожесть бизнес-модели, все интернет-магазины уникальны. Интерфейс магазина, ориентированный на продажу программного обеспечения нельзя использовать для торговли модной одеждой, и наоборот. В каждом конкретном случае нужно учитывать как специфику целевой аудитории, так и специфику продаемого товара.

Преимущества пакета:

Сроки. Юзабилити-оптимизация проводится по отработанным методикам, что означает быстроту её реализации.
Стоимость. Пакетная услуга дешевле полномасштабного юзабилити-тестирования.
Соотношение «цена/качество». Наша экспертиза эффективно выявляет большинство ключевых проблем интерфейса, т.к. она основана на масштабном исследовании Российских интернет-магазинов.
Методология программы:

Проводится проверка сайта вашего интернет-магазина по 66 критериям эффективного интернет-магазина.

Для проведения оценки применяется комбинация методов, основанная на глубоком исследовании интернет-магазинов. Применяемые в оценке эвристики сгруппированы в модули, отражающие те или иные потребности пользователя в процессе прохождения по сценариям.
После проведения оценки разрабатываются рекомендации по решению найденных проблем.

Экспертная оценка интерфейсов

Экспертная оценка интерфейса — изучение специалистом качества интерфейса, позволяющее найти грубые ошибки, принципиальные проблемы в пользовательских сценариях, несоответствия с текущими стандартами интерфейсов, ошибки в интерфейсных текстах. В отличие от юзабилити-тестирования — экспертная оценка не столь глубокий метод исследования интерфейсов, но более быстрый и дешевый.

Большой опыт проведения экспертных оценок позволяет нам стандартизировать этот процесс, проводить его в минимальные сроки с максимальной эффективностью. Обычно экспертная оценка проходит по следующему сценарию:

Вместе с вами мы определяем набор функциональных блоков, которые должны быть рассмотрены. Читать далее «Экспертная оценка интерфейсов»

Алгоритмическое мышление

Алгоритм — это схема последовательных действий, приводящих к желаемому результату. Чем лучше он выстроен, тем быстрее и качественнее получается результат. Ты можешь сходить за хлебом, а дома вспомнить, что забыл купить молоко и колбасу. А можешь сначала продумать весь путь и успеть за то же время купить по списку продукты, вынести мусор и отправить письмо любимой бабушке.

В идеале навыки алгоритмического мышления нужны не только программистам, а любому человеку, желающему научиться успешно существовать в непрерывно меняющемся мире. Способность мыслить точно, логично и последовательно здорово облегчает жизнь и помогает успевать всё и даже больше. Читать далее «Алгоритмическое мышление»

Оценка accessibility

Оценка аccessibility (от англ. «доступность») выявляет доступность интерфейса для пользователей с различными органическими или техническими ограничениями. Типичный пример — пользователь, который едет в транспорте и при этом просматривает WAP-версию сайта на КПК.

Большинство сайтов Рунета не приспособлены для пользователей с теми или иными ограничениями; поэтому все они имеют технические проблемы, выявляемые при accessibility-тестировании. Проведя всего одно accessibility-тестирование, вы получаете серьезное конкурентное преимущество — можете сделать сайт доступным для максимального количества пользователей. Читать далее «Оценка accessibility»