Экспертная оценка интерфейса — изучение специалистом качества интерфейса, позволяющее найти грубые ошибки, принципиальные проблемы в пользовательских сценариях, несоответствия с текущими стандартами интерфейсов, ошибки в интерфейсных текстах. В отличие от юзабилити-тестирования — экспертная оценка не столь глубокий метод исследования интерфейсов, но более быстрый и дешевый.
Большой опыт проведения экспертных оценок позволяет нам стандартизировать этот процесс, проводить его в минимальные сроки с максимальной эффективностью. Обычно экспертная оценка проходит по следующему сценарию:
Вместе с вами мы определяем набор функциональных блоков, которые должны быть рассмотрены.
Наши специалисты изучают интерфейс, фиксируют ошибки, предлагают пути их решения.
При необходимости изучают аналогичные системы конкурентов, фиксируют удачные интерфейсные решения.
Полученные данные сводятся в итоговый отчет.
Результатом экспертной оценки является итоговый отчет о найденных ошибках интерфейса, проранжированых по важности, а также пути решения проблем.