Все требования и задачи вашего продукта должны быть сведены воедино в одном интерфейсе. Здесь не обойтись без опытного проектировщика, который поможет сделать ваш продукт максимально качественным. Заказывая проектирование пользовательского интерфейса, вы будете уверены, что продукт будет точно соответствовать бизнес-целям, удобен в использовании, эстетически привлекателен и сэкономит средства на разработку и техническую поддержку.
Целью проектирования пользовательского интерфейса является успех продукта на высококонкурентном рынке.
Результат работы
Можно выделить следующие задачи (в зависимости от бизнес-модели эксплуатации продукта), с точки зрения улучшения интерфейсов, достижение которых мы можем гарантировать:
Увеличение конверсии пользователей продукта (на примере онлайн-проекта):
Посетитель сайта становится зарегистрированным пользователем;
Зарегистрированный пользователь первый раз платит за услуги сайта;
Заплативший однажды пользователь платит еще раз и еще, и становится лояльным пользователем.
Повышение эффективности работы пользователей по основным сценариям:
Повышение скорости и простоты выполнения основных операций
Сокращение времени, необходимого на обучение пользователя
Уменьшение частоты использования справок и документации
Увеличение удовлетворенности работы пользователя:
Уменьшение числа пользовательских ошибок
Создание визуально привлекательных пользовательских интерфейсов
Этапы проектирования ПИ
В типовом проекте по проектированию или изменению существующих ПИ можно выделить следующие основные этапы:
Анализ бизнес задач и формализация типовых пользовательских сценариев В рамках первого этапа работ специалистами UsabilityLаb производится анализ бизнес-задач, стоящих перед продуктов, формируется список всех пользовательских сценариев работы с продуктом, проводятся интервью с разработчиками и архитекторами продукта и пр. При работе по изменению существующих ПИ имеет смысл провести предварительную экспертизу интерфейсов:
Идентификация проблемных мест
Оценка соответствия исходным требованиям
Оценка соответствия отраслевым и корпоративным стандартам
А также юзабилити-тестирование интерфейсов.
Результат работы по данному этапу готовое Техническое Задание, которое включает в себя формализованный список всех пользовательских сценариев, руководство по функциональному проектированию интерфейсов, а также guideline по их визуальному и эстетическому оформлению.
Проектирование необходимых интерфейсов
На данном этапе осуществляется проектирование всех необходимых пользовательских интерфейсов системы. Результатом данного этапа являются прототипы интерфейсов всех экранных форм, в соответствии с Техническим Заданием.
Спецификация интерфейсов и формирование списка технических рекомендаций по внедрению
На данном этапе формируется отчет по всем разработанным интерфейсам, который содержит подробные описания их функциональности.
Разработка дизайна интерфейсов
Если на этапе проектирования интерфейсов становится понятным, как система выглядит для конечного пользователя с точки зрения функциональности, то на этапе дизайна разрабатывается полностью завершенный визуальный вид всех экранных форм, с которыми взаимодействует пользователь.
На базе спроектированных интерфейсов и формализованного задания производится дизайн всех экранных форм, а также вырабатывается список рекомендаций и указаний по разработке подобных элементов в дальнейшем.